近日,平安产险西溪支公司查勘员詹鹏途径金桥北路时发现前方两车停放马路中央,车旁汇聚很多人,凭借敏锐的职业嗅觉,他即下车查看,原来两车发生严重交通事故,就事故责任争吵不休。詹鹏提示两位车主打开双闪灯避免二次事故发生,疏散围观群众缓解交通压力,指导双方拍摄现场照片保留证据,并详细为双方讲解交通事故的责任划分原理及处理流程,最后双方握手言和,就事故责任达成一致,并根据詹鹏的指引报警、联系各自保险公司。
车主连声感谢,说:“平安服务,真好;平安查勘员,真帅;平安保险,真牛!”
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