近日,一位客户送来锦旗对平安产险西溪支公司的服务当面表示感谢。
原来,该客户之前发生人伤交通事故,伤者方情绪激动,客户深感为难。人伤查勘员段得权接到报案后,积极协调并陪同鉴定,期间,段得权积极了解伤者诉求,主动上门慰问复勘,把握伤者真实诉求及伤势恢复情况、工作情况等现状及时上报调解方案,经过工作人员多次沟通,最终赢得伤者方信任。
客户对于公司主动服务及耐心讲解表示肯定,对于伤者的真诚查勘与调解表示感谢。
推荐阅读
爱思益与新华社客户端合作推出求职辅导活动-“共筑青春‘职’等你来”
CMC Networks选择瞻博网络提供AI驱动型SD-WAN解决方案来为其国际客户提供支持
✽本文资讯仅供参考,并不构成投资或采购等决策建议(M22)。