毛霞云:即时零售成为线上电商的新增动力

零售 每日财经网

伴随几年疫情的影响,国内用户对于购物便利性以及应急性的即时零售需求是井喷的增长,同时用户需求更加丰富消费品,场景更加多元。各种前置仓模式,商超、平台都开起平台模式来满足用户消费需求。

随着电商市场的蓬勃发展和消费者对快速配送的需求不断增加,前置仓已经成为了电商物流的重要组成部分,因为前置仓可以提高物流效率、减少库存积压、降低运输风险、满足生鲜短保需求等诸多有点,同时前置仓项目存在占用资金大、管理和维护成本过高、空间局限等缺点需要各个电商巨头要解决的问题。

图:毛霞云
图:毛霞云

早在2022年的疫情大背景下,催生出了对于即时零售的巨大需求,毛霞云通过实地调研、深度分析,迅速出具内部和外部分析意见,凭借多年对零售业态各类公司和业务模式的谙熟,做出了以下分析判断:1、线上零售巨头必须要躬身入局前置仓1小时达业务来抢占即时零售市场;2、商业模式以自营为主来确保用户体验和产品质量;3、需一个个城市来跑通渗透,这是一个慢而重的生意。

整个电商行业一直都在探索即时零售的模式,包括美团、盒马、京东等甚至包括抖音、快手等互联网玩家,也有各种线下商超,永辉生活、沃尔玛等开展私域,也有垂类的玩家,叮咚买菜等。每一种模式都有自己的优势。美团依托于流量,也开始通过纯平台模式,盒马依托线下门店开展O2O模式,叮咚买菜、每日优鲜纯自营前置仓模式,无论从美团、盒马、还是前置仓模式,都还在市场验证中,但每个平台模式都有自己的优缺点:1、美团平台模式,但用户体验不稳定,而且美团目前也开始开展自营前置仓模式;2、盒马作为O2O新零售模式典范,虽线上订单量很高,但目前仍未盈利。高门店成本、私域运营成本,该模式还待验证3、自营前置仓叮咚买菜、每日优鲜等在部分高线城市盈利,但其盈利的前提是高毛利,且对于区域扩张性、高成本拓展费用。

毛霞云认为,即时零售时代已经到来,几大互联网电商都是贴身肉搏,包括美团、盒马等。前置仓模式是一个被验证的模式,其在成本、用户体验都有极大的优势。毛霞云进行深度研究,联合多部门进行业务落地探讨,对于布局即时零售业务达成高度共识,并细致的设计战略规划方案,在这样的方案下,从组建团队、和各方业务协同,推动即时零售业务进展工作。

毛霞云不断研究业务模式潜在提升空间,通过数据分析、优化业务流程、创建内部淘汰机制持续不断的优化业务运营效率,大幅度缩减运营成本,时间再次验证了毛霞云的市场洞察力,前置仓模式作为一项新业务增长点,是非常开放和具有挑战的,毛霞云通过扎实的专业能力和灵活的创新应用,以及基于商业对不同产品本质的洞察力,令毛霞云在该类问题上体现了非凡的创造性和创造价值的能力。

毛女士介绍,前置仓模式是核心订单密度+高运营效率,高企的用户拉新+营销成本导致该模式在纯前置仓模式在前期资金要求巨大,作为零售本质,前置仓模式也严重依赖于本地化供应链以获取更好的毛利率,未来前置仓将会呈现区域化特性和走向平台化2大特点。一、区域化:前置仓核心是订单密度,核心就聚焦在生鲜、食品等高频品类,对区域化供应链优势较高,且新拓城的资金需求非常大,导致在前置仓模式更多会呈现区域割据的局面。二、平台化:前置仓、门店模式由于有限的SKU,势必需要高频品类,但高频品类的利润率较低,需要中低品类拉动毛利,例如盒马开始了云超业务,平台化经营为必经之路。

该前置仓业务是毛霞云从通过市场洞察、确定业务战略、并且将其细化为业务落地方案的主要负责人,展现了其很快的速度获得的增长动能,推动业务迅速落地同时很快获得业务增长,质疑前置仓业务的盈利性的人也需要时间明确实践效果,当其他公司或不知如何落地前置仓业务,并且仍然是巨额亏损的情况下,即时零售业务发展而且给集团带来新盈利点。

目前,随着电商市场的不断扩大和升级,前置仓行业也在不断发展壮大。一方面,越来越多的企业开始重视前置仓的建设,并投入大量资金和资源进行布局;另一方面,物流技术的不断创新和完善,也极大地促进了前置仓的发展。例如,无人机、自动化仓储等技术的应用,使得前置仓的管理和运营更加高效、智能化。

未来,随着消费者对快速配送的需求不断增加,前置仓将继续保持快速增长的趋势。同时,随着5G、物联网、人工智能等技术的广泛应用,前置仓也将发生更多的变革和创新,包括智能化程度的提高、数据分析的精准化等方面的发展。这些技术的应用将使得前置仓更加高效、智能化,并且有望进一步提高电商物流的水平和质量。

(责任编辑:孙青扬)

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