电商行业发展早期,假货问题和商品质量问题,深受消费者诟病,也成为线下商家攻讦的把柄。当电商行业发展越来越成熟之后,随着相关消费者保护法律法规的逐步完善,以及电商平台对劣质商家的清洗,平台的公信力开始逐步提高,口碑得到挽回。但无论是早期电商还是如今的新电商,对于消费者而言都存在着信息迷雾,也就是无法实际接触商品,所以平台的信誉度就成了消费者抉择的重要因素。
目前国内信誉度较高的电商平台也不少,其中得物APP是一个典型例子。得物APP让消费者放心的点在于,它首创的先鉴别再发货模式。买家在得物APP下单后,卖家先把货品快递到得物APP,得物平台合作的多个专业鉴别师经过特有的精细工序鉴别,并对货品瑕疵分级查验后,与买家沟通确认瑕疵后, 再快递给买家。在这个过程中,得物APP作为第三方鉴定,最大程度地保证了买家用户的利益。在此基础上,得物APP还承诺假一赔三,因鉴别误差导致的情况先行赔付,假一赔三。
这个模式相对来说就更加公平、公开,以往消费者在网上购买到有瑕疵的物品,只能联系卖家或者平台进行赔偿或退换货。但这样会给消费者留下坏印象,同时也让消费者承受了退换货所带来的的时间成本加倍,对消费者和平台来说都得不偿失。但得物APP在平台鉴别这个过程中就排除了这一问题,独立的查验环节对存在瑕疵的商品进行排查:拦截明显瑕疵商品,针对存在微小瑕疵的商品与用户提前一对一沟通,能够确保用户高效地购买到称心如意的商品。
通过这一交易模式,既保证正品,同时又排除瑕疵产品,消费者能够放心购买,无需担心质量与假货问题。这样的购物体验就是轻松且安心的,同时,得物APP的产品类别及品牌也都非常齐全,涵盖球鞋、服饰、手表、手办、美妆、箱包等等。选择商品方便,购买商品安心,自然就让越来越多的人选择了得物APP。
得物APP发展至今,已经收获1亿+用户,并获得大量好评,靠信誉度成功出圈,得物APP成效斐然。
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