两会|全国人大代表、四川天府银行行长黄毅:强化科技赋能 提升银行助力实体经济能力

来源:中国经营网

本报记者 张漫游 北京报道

在3月5日公布的政府工作报告中提出,要“加快数字化发展,打造数字经济新优势,协同推进数字产业化和产业数字化转型,加快数字社会建设步伐”。

在数字经济时代的驱动下,银行机构也迫切需要科技赋能。此前,中国银保监会主席郭树清透露道,2020年,银行机构信息科技资金总投入为2078亿元,同比增长20%。

不过,全国人大代表、四川天府银行行长黄毅在接受《中国经营报》记者专访时仍坦言,目前银行仍面临资源投入不足、人才队伍不完备等难题,而强化金融科技能力后,银行服务实体经济的能力也会同步提升,地方银行需要回归地方实体经济,结合地方经济重点支持产业、客群,加强金融服务资源倾斜。

《中国经营报》:近年来,监管层对于金融创新的规范逐渐加码。如近期,监管层多次要求,地方法人银行要更多服务地方经济,在互联网存款、贷款业务方面要避免跨区域经营。摆在中小银行面前的一大任务,是如何深入地方经济。你对此怎样看?

黄毅:在深入服务地方经济方面,中小银行可以有两方面的发力点:

一是做好宏观经济环境分析,及时掌握所属区域内金融环境运行情况、金融市场政策分析、金融同业的经营动态,根据分析情况不断优化调整信贷政策及授信指引,按照自身业务发展规划,结合地方经济重点支持产业、客群,加强金融服务资源倾斜;二是根据地方经济、重点服务客群和行业的特点,加强金融服务产品的创新,优化服务流程,提升客户服务质效。

同时,面对监管层的“严要求”,中小银行应逐步放缓规模增长速度,稳步调整优化资产负债业务结构。

在负债业务方面,应积极拓展基础性存款的同时,加强主动负债管理,拓展主动负债渠道如发行债券。在资产业务方面,一方面,要大力发展普惠小微业务,支持地方实体经济发展;另一方面,信贷业务发展要走专业化、特色化之路,推动特色平台与场景建设,运用企业云服务平台,由单一解决客户金融需求,转变为解决客户的综合需求,提高客户黏性,实现与客户共同发展。

《中国经营报》:监管层关于金融创新规范加码的背后,是银行不断提升的科技水平。目前,在科技赋能方面,地方法人银行还面临哪些难点?下一步要如何解决?

黄毅:目前,在科技赋能金融业务方面,银行主要面临的难点是资源投入不足、人才队伍不完备等难题。

一是银行在战略上必须重视金融科技。2008年,四川天府银行将IT确立为四大发展支柱之一,并开始在金融科技快速展开布局:2013年启动移动互联网、2015年布局大数据风控、2017年正式成立智能网点实验室、2020年开始打造科技特色银行,按照“领先一步”的思路,高度重视金融科技建设与发展。

二是要加大科技投入。以我行为例,四川天府银行每年规划净利润的10%作为专项科研经费,以科技创新驱动传统金融服务向“智能化、数据化、场景化”转变。

三是组建金融科技研发团队。四川天府银行通过选拔引进国内外著名高校金融、计算机、证券等专业人才400余名(约占全行总人数的20%),全面整合金融科技资源,组建拥有CISP、IBM、EMC、Oracle等专业认证的金融科技研发队伍,强化独立自主研发能力,获得47项应用软件的知识产权,近20项重要信息系统已获得国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书。同时建立长期持续的人才培养机制,创造对应的空间与岗位。

四是加强开放合作。银行可以利用第三方平台资源,合作推进客户转化,发挥科技赋能的优势为第三方合作伙伴服务,以科技合作为纽带联合合作伙伴的场景和能力,深化线上线下融合。通过强化跨界合作来弥补自身技术水平和创新能力的不足,通过构建开放式创新生态使自己在金融科技时代持续抢占先机。

五是建立专业运营服务团队,优化线上流程与体验。中小商业银行有服务客群广、人数多的共同特点,繁杂琐碎的日常经营工作较多,要牢固树立“以客户为中心”的经营理念,要重视客户诉求,围绕客户诉求解决痛点,以产品为驱动,以客户需求为导向,加快完善线上产品和服务功能。

《中国经营报》:在强监管背景下,下一步地方法人银行的重点发展方向是什么?

黄毅:在强监管背景下,地方法人银行应加快业务结构调整,重点还是要在服务中小微企业方面进行突破。

对此,我们进行了一些尝试,如坚守服务中小微的市场定位,进一步强化基础业务,同时聚焦家庭特色银行、健康特色银行、科技特色银行、黄金及贸易特色银行业务,通过搭建与中小微企业共建共赢的平台,聚焦聚力打造具有核心竞争力的产品和服务体系,进一步优化升级针对中小企业的专业化服务能力。

同时,积极依托深入小微企业终端的垂直产业平台,嵌入标准化、专业化、特色化的小微企业信用贷款,配合小微企业货物采购、销售等经营周期的互联网平台运营活动,支持随借随还,批量转化场景客户为交易客户,提升获客效率,降低融资成本和付息成本。

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