2022年“3.15”消费者权益保护教育宣传周来临之际,湖州平安产险根据湖州银保监局指导意见,紧紧围绕“共促消费公平 共享数字金融”活动主题,全方面、立体化开展宣传活动,为消费者提供更贴心、更直接的便利化服务,进一步保障金融消费者合法权益。
湖州平安产险全面布置“3·15”消费者权益保护主题门店,张贴活动海报,设置宣教区域,面向客户普及金融消费知识,倾听客户金融服务需求。通过门店宣传,“总经理接待日”等形式把基础金融知识、消费真权益须知、合法维权方式送法各类客户,门店还设置“老年人接待专区”“疫情防治专区”“咖啡吧台专区”推出暖心便捷服务,专人陪同办理业务。。
在符合防疫防控的要求下,湖州平安产险积极走进社区、学校,面向社会开展金融宣传教育活动,活动中聚焦“一老一少”,针对重点人群宣教,引导老年人“不乱投”、年轻人“不乱贷”,警示消费风险,筑牢维权防线,倡导共享安全便捷的金融消费方式,共同营造和谐金融环境。
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