“平安福”模式搭建智慧医疗体系,深度赋能保险业

在可预见的未来,人们的医疗场景会变成什么样子?

远程手术、远程会诊、智能导诊、智慧院区管理、远程监护、AI 辅助诊断、VR病房探视……这些智慧医疗场景都可以依靠5G网络的建设得到更广泛的应用。

近年来,中国平安作为中国保险业领航企业,通过人工智能、大数据、区块链等新技术深度赋能医疗领域,致力提升医疗领域的技术能力、服务水平,带来一次传统医疗卫生信息化的“革命性升级”,成为健康中国建设的推动器。

面对保险产品严重同质化,平安始终聚焦消费者真实的需求,不断研发结构化产品,通过科技赋能保险,将智慧医疗和保险产品服务融会贯通,持续引领保险业差异化发展,获得骄人的成绩。

中国平安用丰富多样的保险产品为消费者抵御外界风险,不断完善“一个客户、多种产品、一站式服务”的综合服务模式,为客户提供多样化的保障服务和一站式服务。其中,拳头产品平安福(2019)II保险产品计划(以下简称为“平安福”)与智慧医疗相关产品结合,更是抓准消费者需求,为消费者打造了完善的保障及健康管理服务。

平安福为消费者保驾护航

《世界癌症报告》显示,人类患重大疾病的几率为72.18%,中国目前癌症患者近千万,每年新发病100万人,有20%的人将发生癌变或硬化。全国每6分钟就有一人被确诊为癌症,每天有8550人成为癌症患者,每七到八人中就有一人死于癌症。未来10年,中国的癌症发病率与死亡率仍将继续攀升。

目前重大疾病的平均治疗花费一般都在10–30万元以上(还不包括恢复费用和误工费用)那么,我们靠什么来抵御这突如其来的风险呢?拥有重疾保险,至少可以不用为昂贵的医疗费用而发愁,而重疾险中的“明星产品”平安福已成为2000万客户的选择。

2019年,平安福(2019)Ⅱ保险产品计划(以下简称为平安福)重磅升级,这也是自2013年平安福问世以来的第7次升级。它不仅为客户提供基本的保险保障服务,还为客户提供轻症涨保障额度、癌症可多次赔付等创新保障。

平安福保障责任覆盖100种重疾,轻症责任由30种升级为50种,既筛选了原位癌、早期肝硬化、较小面积烧伤、心脏瓣膜介入手术等较高发且会对生活产生较大影响的轻症病种,也加入了不典型急性心肌梗塞、冠状动脉介入手术、轻微脑中风等客户高度关注的轻症病症。

平安福不仅在保险的广度上大力拓展,也着力挖掘保障的深度。对于轻症,平安福可赔付3次,每次可享独立保额的20%。对于70岁以上的客户,每次轻症赔付后,客户还将获得重疾保额递增20%的福利。以平安福3次轻症赔付计算,重疾保额最高可递增3次累计增至60%。

在赔付方面,平安福系列产品已累计送出近126亿元理赔金。

智慧医疗,洞见未来

若要实现智慧医疗落地,光有创新是不行的,还需要有强大的技术支撑。平安在“金融+科技”的战略指引下,已成立多家金融科技企业。目前,已建立起自主研发体系,包括8大研究院,50多个实验室,有千余位科技专家,10年累计投入超过500亿元。

借助AI的力量,在医疗服务方面,平安孵化了平安好医生,通过分级问诊将医疗和健康体系打通,将大多数常见病症消化于无形,缓解8%的三甲医院的压力。在中国科技巨头的医疗改革中,平安好医生·私家医生的出现将有效优化中国医疗资源配置,满足用户的医疗健康需求。

同时,平安推出的就医360完美配合平安福,让就医无忧。就医360延伸海外的就医资源,提供“协助专家挂号”、“协助安排专家病床”、“国内外专家二次诊疗”、“海外专家病床安排”等全流程的就医服务,解决了客户万一遭遇重疾后的就医难问题。

如今的平安智慧医疗更奉行“三多”原则,即“多盘棋,多几步,多团队”,今后又要在布局上扎得更深、覆盖得更广,造福更多普罗大众。

保险医疗平安福

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