2019年11月5日凌晨三点，我司查勘员方腾接到客户报案，单方事故较为严重，方腾立马赶赴现场，在和驾驶员的沟通中，发现驾驶员支支唔唔且老是有人给他打电话。
方腾觉得有点蹊跷，再三询问并告知顶包的责任，驾驶员最终承认是顶包酒驾，客户最终自愿放弃索赔，成功为我司减损2万余元。
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西溪平安产险：识破酒驾、成功减损
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