Orange Romania选择MATRIXX Software以推出罗马尼亚首个全数字移动品牌

加州福斯特市–(美国商业资讯)–通信行业5G货币化的全球领导者MATRIXX Software今天宣布,公司已经与Orange Romania合作,为Orange在该地区的首个全数字移动品牌YOXO提供数字商务平台。YOXO创立仅一年,团队成员也只有15人,但市场吸引力却令人印象深刻,该品牌拥有90%的客户推荐率,三倍销售增长以及高达移动运营商平均水平三倍的NPS评分。

YOXO由Orange Romania构想,于2020年9月正式推出,最初的目的是吸引新兴的客户群体,包括更注重成本的年轻的数字原生代,他们很少有订立长期合约的想法。以成为市场第一为目标,Orange选择了MATRIXX数字商务平台来构建这项敏捷、灵活的服务,助力他们实现实时创新,以满足不断变化的消费者需求。

Orange Romania数字负责人Anca Veluda表示:“Orange Romania的目标不仅仅是在竞争激烈的市场中保住第一大电信运营商的地位。我们希望打造一种服务,以提高客户忠诚度,并与客户建立一种共同的社区意识。MATRIXX平台使我们能够打造出YOXO品牌,利用创新的力量,并且快速开展实验,同时专注于在用户需要时以他们所需的方式为他们提供即时价值。”

MATRIXX数字商务平台使Orange Romania能够提供简单、平价和易于理解的移动体验。YOXO用户可以直接通过应用程序管理其移动服务的方方面面,包括注册、订购和激活SIM卡。通过该应用程序,用户还可以方便地每月更改订阅,管理支付和获取客户支持。YOXO还能够基于用户的反馈,根据需要来增强相关功能,确保移动体验与活跃的目标市场保持同步。

MATRIXX首席执行官Glo Gordon表示:“我们很荣幸能加入Orange Romania新实施的市场领先计划,并继续支持YOXO加速其产品周期,以实时满足消费者的需求。我们的平台可以提供可靠的模式,帮助Orange变得更加敏捷,快速有效地打造新的数字服务,助力他们比竞争对手更快地适应不断变化的市场。”

欲了解有关YOXO创建和发布的更多详情,请阅读完整的案例研究。

关于MATRIXX Software

MATRIXX Software是通信行业5G货币化的全球领导者。MATRIXX服务于全球许多首屈一指的运营商集团、区域运营商和新兴的数字服务提供商,所提供的云原生数字商务解决方案可实现无与伦比的商业和运营敏捷性。通过将IT与网络相统一,MATRIXX提供网络级融合计费系统(CCS),可高效地实现基础架构的超级扩展,以支持消费者服务、批发和企业市场。凭借对卓越产品和客户成功的不懈承诺,MATRIXX使企业能够利用网络资产和业务敏捷性取得网络规模的成功。

通信运营商orange

✽本文转载自互联网,请读者仅作参考,并自行核实相关内容。

展开全部内容